Refurbished, gebraucht, B-Ware: Die Unterschiede
Die Begriffe werden oft vermischt, bedeuten aber Unterschiedliches:
- Refurbished (generalüberholt): Ein gebrauchtes Gerät wurde von einem Fachbetrieb geprüft, gereinigt, gegebenenfalls repariert und mit Garantie weiterverkauft.
- Gebraucht: Ein Gerät wird ohne professionelle Aufbereitung weiterverkauft, oft von Privat an Privat und ohne Garantie.
- B-Ware / Retoure: Ein neues oder nahezu neues Gerät mit beschädigter Verpackung oder aus einer Rücksendung.
Welche Geräte sich refurbished lohnen
| Gerät | Eignung | Worauf achten |
|---|---|---|
| Smartphones | Sehr gut | Akkuzustand, verbleibende Update-Jahre |
| Business-Laptops | Sehr gut | Arbeitsspeicher, SSD, Akkukapazität, Tastaturlayout |
| Tablets | Gut | Update-Zeitraum, Speicher |
| Monitore | Gut | Pixelfehler, Anschlüsse |
| Smartwatches | Eingeschränkt | Akku nicht tauschbar, kurze Lebensdauer |
| In-Ear-Kopfhörer | Eher nicht | Hygiene, kleine Akkus altern schnell |
Die fünf wichtigsten Prüfpunkte
1. Garantie und Rückgabe
Seriöse Anbieter geben mindestens 12 Monate Garantie und ein großzügiges Rückgaberecht. Die Garantie ist ein freiwilliges Versprechen zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten.
2. Akkuzustand
Achten Sie darauf, ob eine Mindestkapazität zugesichert wird, und prüfen Sie diese nach Erhalt. Bei iPhones finden Sie den Wert unter Einstellungen → Batterie → Batteriezustand, bei Laptops über Systemberichte oder Hersteller-Tools.
3. Software-Updates
Ein günstiges Smartphone ohne Sicherheitsupdates ist ein Risiko. Prüfen Sie, wie lange das Modell noch versorgt wird. Seit dem 20. Juni 2025 müssen neu in der EU in Verkehr gebrachte Smartphones und Tablets laut Ökodesign-Verordnung deutlich länger mit Updates und Ersatzteilen versorgt werden – das gilt aber nur für Modelle ab diesem Stichtag.
4. Zustandsklasse
Sie beschreibt das Aussehen, nicht die Funktion. Bei Smartphones lohnt eine gute Optik-Klasse, bei Laptops spart die günstigere Klasse oft sinnvoll Geld.
5. Preisabstand zum Neugerät
Vergleichen Sie mit dem tagesaktuellen Neupreis, nicht mit der UVP. Unter 15 % Ersparnis lohnt oft das neue Gerät mit voller Herstellergarantie.
Anbieter im Überblick
| Anbieter | Modell | Stärken | Länder |
|---|---|---|---|
| Refurbed | Marktplatz | 12 Monate Garantie, 30 Tage Rückgabe, klare Zustände | DE, AT, NL u. a. |
| Back Market | Marktplatz | Sehr großes Sortiment | DE, AT, NL u. a. |
| Rebuy | Eigener Ankauf/Verkauf | Inzahlungnahme des Altgeräts | DE, AT, NL u. a. |
| Swappie | Eigene Aufbereitung | Spezialisiert auf iPhones | DE, AT, NL u. a. |
| AfB social & green IT | Gemeinnützig | Business-Hardware aus Firmenbeständen | DE, AT, CH u. a. |
| Revendo | Eigene Aufbereitung | Apple-Geräte, CHF-Preise, lokale Garantie | CH |
Länderverfügbarkeit Stand Oktober 2026, ohne Gewähr. Bitte prüfen Sie die aktuellen Bedingungen direkt beim Anbieter.
Ihre Rechte beim Refurbished-Kauf
Kaufen Sie bei einem gewerblichen Händler in der EU, gilt die gesetzliche Gewährleistung. Bei gebrauchten Waren darf sie in Deutschland und Österreich unter bestimmten Voraussetzungen auf ein Jahr verkürzt werden – dafür braucht es eine ausdrückliche, gesonderte Vereinbarung. Achten Sie auf entsprechende Hinweise im Bestellprozess.
Das 14-tägige Widerrufsrecht gilt in der EU auch für refurbished Geräte. In der Schweiz gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht; hier zählen die Rückgabebedingungen des Händlers.
Checkliste für den Kauf
- Garantie mindestens 12 Monate?
- Rückgabe mindestens 14, besser 30 Tage?
- Akku-Mindestkapazität angegeben?
- Noch mindestens zwei bis drei Jahre Software-Updates?
- Tastaturlayout (Laptop) passend – z. B. QWERTZ für DACH?
- Ladegerät und Kabel inklusive?
- Ersparnis gegenüber dem aktuellen Neupreis mindestens 15–20 %?
- Händlerbewertung geprüft?
